1. Introducción

En Multicourier respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparta con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

No se compartirá información móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promoción. Se permite el intercambio de información a subcontratistas en servicios de soporte, como el servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos y el consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

2. Información recopilada

• Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y detalles de pago.

• Datos del producto: Descripción, valor y peso del producto a importar.

3. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar su pedido y gestionar el servicio de importación.

• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones o incidencias.

• Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en la Plataforma.

4. Compartir información

Multicourier podrá compartir su información con:

• Proveedores de servicios necesarios para la operación de la Plataforma (por ejemplo, empresas de transporte).

• Autoridades regulatorias si es requerido por la ley.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o destrucción.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar su información personal.

• Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

• Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

7. Cookies

La Plataforma utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría limitar algunas funcionalidades.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de la Plataforma.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctenos a través de nuestro correo electrónico oficial.